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前台接待

更新时间:2019-05-11 14:58
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人投递简历
薪资:2000-3000元/月
环境好,年终奖,包食宿

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:18-28岁
188bet金博宝人数:3人
职位类别:前厅接待/礼仪/接线生
性别要求:不限
工作地区:
学历要求:大专 (及以上学历)
工作经验:二年或以上 

职位描述

岗位职责
1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续,发放回收房卡及磁卡钥匙。
2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。
3.负责办理客房的换房手续。
4.保存好住店客人的资料。
5.做好传真的收发、预订确认工作。
6.按规定程序提供客人留言服务。
7.负责办理客人离店结帐手续。
8.向客人介绍789会员卡制度,出售会员卡,并按制度办理会员的入住手续。
9.随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。
10.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。
11.住店客人提供各项商务服务。
12.为客人提供使用保险箱业务。
13.为住店客人提供物品租用服务。
14.为住店客人提供行李、物品寄存服务。
15.正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。
16.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。
任职资格:
1.普通话标准;
2.专业知识与技能:酒店管理或旅游管理专业;
3.工作积极主动,性格乐观开朗;
工作时间:
三班倒,公司提供食宿,转正后月休6天
薪资福利:
2800-3000元/月,员工生日会,新年红包及年终奖金。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为!

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学历:大学本科 | 工作经验:不限 | 年龄:24-40岁 | undefined | 3000-5000元/月
学历:大学本科 | 工作经验:五年或以上 | 年龄:28-45岁 | 银川 | 面议
学历:大专 | 工作经验:五年或以上 | 年龄:28-45岁 | 兰州 | 8000-10000元/月
学历:大专 | 工作经验:一年或以上 | 年龄:20-35岁 | 银川 | 8000-10000元/月
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